Piagam Pelanggan
-
Semua permohonan penerbitan dan perkhidmatan percetakan akan diproses dalam tempoh seminggu.
- Memastikan proses penerbitan buku mengambil masa sekurang-kurangnya tujuh (7) bulan.
- Memastikan edaran bahan terbitan diedarkan dua (2) minggu selepas siap dicetak.
- Memberi maklum balas pertanyaan berkenaan penerbitan dengan segera, tepat dan jitu.